Zeiterfassung der Kundendienst-Tickets in der Projektaufgabe
Unser Modul Zeiterfassung der Kundendienst-Tickets in der Projektaufgabe bietet die Möglichkeit, die Zeiterfassung eines Kundendienst-Tickets mit einer Projektaufgabe zu verknüpfen und beinhaltet folgende Funktionen:
- Zuordnung eines Helpdesks zu einem Projekt und einer dazugehörigen Projektaufgabe
- Fakturierung der geleisteten Arbeitsstunden über die Projektaufgabe
- Tracking der geleisteten Arbeitsstunden durch den Kunden über die Projektaufgabe im Kundenportal
Unser Modul für den transparenten Überblick Ihrer Projektzeiten
Unser Modul Zeiterfassung der Kundendienst-Tickets in der Projektaufgabe bietet die Möglichkeit, die Zeiterfassung eines Kundendienst-Tickets mit einer Projektaufgabe zu verknüpfen. Damit gewährleisten wir Ihnen und Ihren Kunden einen transparenten Überblick über die Zeiteinträge der Kundendienst-Tickets über die verknüpfte Projektaufgabe in Ihrem Kundenportal und erleichtern die Fakturierung der Projektzeiten.
Mit der Nutzung unseres Moduls profitieren Sie von folgenden Features:
Zuordnung eines Helpdesks zu einem Projekt und einer dazugehörigen Projektaufgabe
Fakturierung der geleisteten Arbeitsstunden über die Projektaufgabe
Tracking der geleisteten Arbeitsstunden durch den Kunden über die Projektaufgabe im Kundenportal
Zur Nutzung unseres Moduls Zeiterfassung der Kundendienst-Tickets in der Projektaufgabe müssen folgende Module installiert sein: Zeiterfassung, Kundendienst, Projekt und Website.
Diese und alle weiteren manaTec-Apps für Odoo finden Sie hier im Onlineshop und im Odoo Apps Store.
Haben Sie Fragen zu unseren Odoo-Apps?