Künstliche Intelligenz (KI) hat verschiedene Branchen revolutioniert, und die Welt der Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme ist da keine Ausnahme. Mit der Veröffentlichung von Odoo 17 haben Unternehmen nun die Möglichkeit, modernste KI-Funktionen zu nutzen, um die Effizienz zu steigern, Abläufe zu rationalisieren und Routineaufgaben zu automatisieren. In diesem Blog erfährst du, wie die Integration von KI in Odoo 17 deine Prozesse optimieren und unternehmensweit Innovation vorantreiben kann.
Nutzung von KI-Funktionen in Odoo 17
Lead-Bewertung und Live-Chat im CRM
Bei der KI-gestützten Lead-Bewertung in Odoo wird künstliche Intelligenz eingesetzt, um Leads auf der Grundlage ihrer Konvertierungswahrscheinlichkeit in Kunden zu bewerten und einzustufen. Dieser Prozess hilft den Vertriebsteams, sich auf die vielversprechendsten Leads zu konzentrieren, die Effizienz zu steigern und die Konversionsraten zu erhöhen.
Darüber hinaus verbessert die Live-Chat-Funktion in Odoo verbessert den Kundensupport durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Verwaltung von Echtzeit-Interaktionen. Durch den Einsatz von Natural Language Processing (NLP) können Kundenanfragen sofort verstanden und beantwortet werden, so dass der Support rund um die Uhr zur Verfügung steht. Durch die Integration mit dem CRM-, Verkaufs- und Lagermodul von Odoo liefert das Chat-System personalisierte und präzise Antworten über verschiedene Plattformen wie Websites, mobile Apps und soziale Medien. Der Chatbot wird durch Feedback und Analysen kontinuierlich verbessert, was zu kürzeren Wartezeiten für Kunden, einer größeren Verarbeitungskapazität und Kosteneinsparungen führt, da die Abhängigkeit von einem großen Supportteam verringert wird.
Rechnungsdigitalisierung
Die Rechnungsdigitalisierung mit OCR (Optical Character Recognition) in Odoo 17 automatisiert die Umwandlung von Papierrechnungen in digitale Formate und steigert so die Effizienz und Genauigkeit. Die OCR-Technologie scannt und interpretiert den Rechnungstext und extrahiert Schlüsseldaten wie Rechnungsnummern, Daten, Lieferantennamen, Beträge und Steuerdetails. Diese Daten werden dann anhand der vorhandenen Datensätze auf ihre Richtigkeit überprüft und in das Buchhaltungssystem von Odoo 17 integriert, so dass die Finanzdaten in Echtzeit aktualisiert werden.
Zu den Vorteilen gehören eine höhere Effizienz durch automatisierte Dateneingabe, weniger Fehler, Kosteneinsparungen durch geringere Verwaltungs- und Speicherkosten sowie eine bessere Zugänglichkeit durch sichere, cloudbasierte Speicherung. Dies erleichtert den Fernzugriff und gewährleistet die Einhaltung von Finanzvorschriften. Insgesamt rationalisiert OCR in Odoo 17 die Finanzprozesse und macht sie genauer und kostengünstiger.
Intelligenter Bankabgleich
Der intelligente Bankabgleich in Odoo 17 automatisiert den Abgleich von Banktransaktionen mit Buchhaltungsunterlagen mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen. Er bietet Echtzeit-Updates, schlägt automatisch Transaktionen vor und gleicht sie ab und erkennt Diskrepanzen. Anpassbare Regeln und Filter verbessern die Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Bankformate. Durch die nahtlose Integration mit anderen Odoo-Modulen bietet es detaillierte Berichte und Einblicke, verbessert die Effizienz, Genauigkeit und Finanzkontrolle. Gleichzeitig spart es natürlich auch Zeit und reduziert Fehler.
Website-Builder
Der Website-Builder von Odoo 17, der jetzt um fortschrittliche KI-Funktionen erweitert wurde, revolutioniert den Prozess der Website-Erstellung, indem er ihn sowohl nahtlos als auch intuitiv gestaltet. Die KI-gesteuerte Funktionalität bietet personalisierte Empfehlungen für Layouts und Inhalte, die speziell auf Ihre Branche und Ihre Geschäftsziele zugeschnitten sind. Darüber hinaus schlägt das integrierte KI-Textwerkzeug alternative Textoptionen vor und erleichtert so die Erstellung einer ausgefeilten und wirkungsvollen Online-Präsenz. Benutzer können also so Website-Inhalte mit nur einem einzigen Klick erstellen oder verbessern. Diese innovative Funktion optimiert die Inhaltserstellung und stellt sicher, dass deine Website durchgängig qualitativ hochwertige, ansprechende Texte liefert, die die Aufmerksamkeit deines Publikums effektiv einfangen und erhalten.
Integration von ChatGPT
Nicht nur im Website-Builder kann die KI bei der Generierung von Texten helfen. Auch in vielen weiteren Modulen hilft eine ChatGPT-Integration aus und kann von allen Benutzern über den Shortcut “/” aufgerufen werden. So ist es möglich sich direkt im jeweiligen Fenster mühelos Texte liefern zu lassen. Die Inhaltserstellung für die Beschreibung von Aufgaben in Projekten oder von Tickets im Kundendienst war noch nie so einfach!
Deine Vorteile der KI-Unterstützung in Odoo 17
Gesteigerte Effizienz: Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können sich die Mitarbeiter auf höherwertige Tätigkeiten konzentrieren, was zu Produktivitätssteigerungen führt.
Verbesserte Genauigkeit: KI verringert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler bei der Dateneingabe und dessen Verarbeitung für zuverlässigere Ergebnisse.
Kosteneinsparungen: Automatisierung und Effizienzsteigerungen senken die Kosten, so dass Unternehmen du deine Ressourcen effektiver einsetzen kannst.
Datengestützte Entscheidungen: KI-gestützte Analysen liefern verwertbare Erkenntnisse und ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen.
Vermisst du in deinem ERP-System noch die Integration von KI oder möchtest du mit den neuen Funktionen von Odoo 17 das Beste aus deinem Odoo herauskitzeln? Dann melde dich bei uns - wir helfen dir gerne weiter!
Quellen: odoo.com
Die künstliche Intelligenz (KI) von Odoo 17